Este espaço foi criado para facilitar a comunicação entre a Terra Zoo e você, seja colaborador, cliente, parceiro ou qualquer pessoa que deseje compartilhar sugestões seguras e confidenciais, como, elogios, dúvidas, reclamações ou reportar situações relacionadas às nossas atividades.

Aqui, você pode relatar condutas atípicas, violações ao nosso Código de Ética e Conduta, políticas internas ou à legislação vigente, bem como qualquer outra questão que considere relevante. Valorizamos sua contribuição para mantermos um ambiente íntegro e transparente.

Asseguramos que todos os reportes serão devidamente tratados, sendo opcional a identificação do denunciante e garantidos, em qualquer hipótese, total sigilo, confidencialidade, não retaliação e anonimato. Não haverá qualquer forma de represália, identificação de IPs ou acessos de usuários que originaram os registros.

IMPORTANTE: Para uma melhor tratativa, relate o ocorrido com todas as informações da forma mais completa possível. Quanto mais detalhes forem fornecidos, mais rápida será a apuração.