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Canal de Ouvidoria da Terra Zoo

Este canal é destinado ao recebimento de denúncias, sugestões, elogios ou relatos sobre condutas que possam violar nosso Código de Ética e Conduta, políticas internas ou a legislação vigente.

O envio pode ser feito de forma totalmente anônima — o preenchimento de dados pessoais é opcional. Todos os relatos são tratados com sigilo e confidencialidade, e não há qualquer forma de identificação ou retaliação a quem reportar. Não registramos IP nem dados de navegação neste formulário.

Para uma melhor tratativa, relate o ocorrido com o máximo de detalhes — quanto mais informações, mais rápida será a apuração. Se preferir, escreva direto para [email protected].

Se for, o relato também segue para o nosso SAC, que cuida da solução do pedido.

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